Az adatkezelő
A growdom.online webhelyet a GrowDom márkanév alatt működő webáruház üzemeltetője (a továbbiakban: Adatkezelő) működteti. Elérhetőség: [email protected], +36 1 437 5696.
A kezelt adatok és a cél
- Név és telefonszám — a rendelési vagy visszahívási űrlapon; a visszahíváshoz és a rendelés visszaigazolásához.
- Szállítási cím — a telefonos egyeztetés során; a csomag kézbesítéséhez.
- Kérdés szövege — ha a visszahívási űrlapon megadásra kerül; a válaszhoz.
- Mennyiség és végösszeg — a rendelés teljesítéséhez és a számlázáshoz.
- IP-cím és az elküldés időpontja — a visszaélésszerű, automatizált beküldések kiszűréséhez.
Jogalap
A rendeléshez kapcsolódó adatok kezelése a szerződés megkötését megelőző lépések és a szerződés teljesítése érdekében történik (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A számviteli bizonylatok megőrzése jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont). Az IP-cím rövid idejű tárolása az Adatkezelő jogos érdeke a webhely védelmében (6. cikk (1) f) pont).
Megőrzési idő
Ha a rendelés nem jön létre, az adatok törlése a megkeresés lezárását követő 30 napon belül megtörténik. Teljesült rendelésnél a számlát és a kapcsolódó bizonylatokat a számviteli törvény (2000. évi C. tv.) 169. §-a nyolc évig megőrizteti; a többi adat a teljesítés és az elállási határidő lejárta után törlésre kerül.
Adattovábbítás
A kézbesítéshez a név, a szállítási cím és a telefonszám a csomagot szállító futárszolgálat részére kerül átadásra. A webhely tárhelyszolgáltatója technikai értelemben hozzáfér a szerveren tárolt adatokhoz. Más részére, illetve az Európai Unión kívülre adattovábbítás nem történik, és az adatok marketingcélra nem kerülnek felhasználásra.
Az érintett jogai
A GDPR 15–22. cikke alapján az érintett jogosult:
- hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz,
- kérni az adatok helyesbítését,
- kérni az adatok törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- kérni az adatok hordozható formában történő kiadását,
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Kérelem e-mailben vagy telefonon adható le; válasz egy hónapon belül érkezik rá.
Panasz a felügyeleti hatóságnál
Az adatkezeléssel kapcsolatos panasz a magyarországi felügyeleti hatósághoz is benyújtható: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), www.naih.hu. A NAIH hatóság, nem az Adatkezelő, és nem vesz részt a rendelések intézésében. Az érintett bírósághoz is fordulhat.
Sütik
A webhely csak a működéshez szükséges sütiket használja; a részletek a Süti tájékoztatóban olvashatók.
Utolsó frissítés: 2026. október 20.